云顶集团 2018年度社会责任报告
我公司社会责任报告可在网站（http://www.ayzlsn.com）获取。
一、前言
企业社会责任指企业在钻营利润最大化之外的所应负有的钻营和增进社会利益的义务，包括依法谋划，忠实守信，清静生产，职业康健，；だ投叩恼比ㄒ，知足人的生长需求，；で樾，节约和敬重资源，支持慈善事业，捐助社会公益，追求立异、推下手艺前进等等。从企业内部看，就是要包管员工的尊严和福利待遇，从外部看，就是要施展企业在社会情形中的优异作用。
现在，我们海内的大部分企业，把推行企业社会责任，看成一种肩负，以是消极看待，或视其对企业在短期内能否带来看得见的经济效益作为取舍推行的标准。这种眼光是十分短视且有害的，一定倒运于企业可一连生长。
企业社会责任是中国经济生长的一定要求。随着科技的前进和经济的生长，产品自己在功效、形状等方面的同质化日益加深，价钱战愈演愈烈，企业的社会责任已经成为价钱、质量之后加入市场竞争的焦点竞争力之一。因此，企业的社会责任可以转化为生长机缘，肩负社会责任并非只是消极的肩负，不但可以创立直接的市场时机，还可以提升企业形象，增添无形资产，扩大品牌效应，提高美誉度，凝聚优异人才，赢得消耗者及相助者信托，降低生产本钱，提高盈利能力，有利于企业的可一连生长。
2018年，面临严肃环保形势、原质料价钱上涨、车辆运输管控力度加大等倒运因素，云顶集团对内一直夯实基础治理；对外强化市场供求趋势研判，牢靠和提升市场份额，起劲实现资产增值，坚持了优异的谋划势头。与此同时，公司起劲响应国家节能减排政策，熟料生产线配备先进新型干法手艺及余热发电装备。在此基础上，公司一连优化和提升节能环保，提高战略定位，推行央企社会责任，起劲推进超低排放项目手艺刷新事情，并顺遂通过审核验收，成为安阳市水泥行业唯逐一家通过超低排放审核验收的企业。年度新手艺应用泛起新亮点，通过将窑尾高温风机、立磨循环风机、窑尾排风机替换为高效率节能型风机，节能效率抵达23%以上，节能效果较为显着。企业坚持提升节能环保、清静生产、社区共建、及员工关爱等社会责任事情，提升企业品牌价值，推动水泥行业的绿色康健可一连生长。
未来，公司将在推动内部精益治理、降本提效的同时，继续增强产品研发和立异，推动绿色生长，为水泥行业的健
康生长作出孝顺。
康生长作出孝顺。
二、公司概况
云顶集团建设于2006年8月，于2011年1月正式建成投产，属于云顶集团集团水泥营业板块-中国团结水泥集团旗下焦点企业。安阳云顶集团位于安阳市殷都区许家沟乡子针，距安阳市区 45km ，安阳县城约 25km，与南林高速公路相距8公里，区位优势突出。公司现在拥有一条日产4500吨带纯低温余热发电的新型干法熟料水泥生产线，一条年产能100万吨水泥粉磨线，两条年总产能600万吨骨料生产线，年总产值抵达4.2亿元。
公司熟料生产线由南京凯盛研究设计院设计，并配套9Mw纯低温余热发电项目，该发电项目年发电量6000万KWh，年节标煤1.8万吨，年减排一氧化碳6万吨，对缓解电力供应主要，提高社会及经济效益具有重大意义。2013年12月份脱硝项目正式投运，每年可镌汰2000吨氮氧化物排放。2018年，公司对证料磨及窑尾3台大型离心风机举行替换，对全厂水循环系统及余热发电水循环系统水泵举行替换，对余热发电窑尾锅炉下灰部分举行了刷新，对煤磨取热风管道举行技改，节电效果十明确显，创立了优异的社会效益和经济效益。
三、要害绩效表
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统计指标
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2015年
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2016年
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2017年
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2018年
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营业收入
（万元人民币，）
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28763
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32428
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39320
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63152
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利润总额（万元）
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127.1
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754.8
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3152
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18661
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资产总额（万元）
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104166
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109032
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106569
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106337
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纳税总额（万元）
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4608
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2255
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3962
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6337
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总资产酬金率(%)
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0.1%
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0.5%
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1%
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21.38%
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员工总数（人）
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293
|
293
|
293
|
255
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劳动条约签署率(%)
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100%
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100%
|
100%
|
100%
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社会包管笼罩率(%)
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100%
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100%
|
100%
|
100%
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体检笼罩率(%)
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100%
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100%
|
100%
|
100%
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康健体检人数（人）
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425
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425
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419
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399
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职业病爆发次数（人）
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0
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0
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0
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0
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女性治理者比例(%)
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6.25%
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6.25%
|
6.25%
|
6.25%
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残疾人雇佣人数（人）
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0
|
0
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0
|
0
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员工培训笼罩率(%)
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100%
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100%
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100%
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100%
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员工知足度(%)
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95%
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96%
|
98%
|
98%
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员工流失率(%)
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4.42%
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2.23%
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1.45%
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3.14%
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客户知足度(%)
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100
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100
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100
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100
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客户投诉处置惩罚率(%)
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100
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100
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100
|
100
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产品及格率(%)
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100
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100
|
100
|
100
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外地员工雇佣人（人）
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220
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213
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215
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176
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工伤事故爆发数（次）
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0
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0
|
0
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0
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事故殒命数（人）
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0
|
0
|
0
|
0
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清静培训人次（人次）
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824
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830
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3000
|
3000
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清静生产投入（万元）
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750
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800
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200
|
300
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清静培训笼罩率(%)
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100%
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100%
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100%
|
100%
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环保总投入（万元）
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1400
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3000
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3000
|
3200
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四、价值创立
2018年，云顶集团在宏观经济增添一连乏力，牢靠资产和房地产投资增速双双下滑，水泥市场需求大幅回落，行业供求矛盾加剧的重重压力，用头脑立异发动产品、治理的一连立异，苦练内功，通过精益治理、手艺刷新等多种途径，降本增效，起劲实现资产增值，为集团公司创立价值。
1、 谋划业绩
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2015年
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2016年
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2017年
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2018年
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资产总额（亿元）
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10.41
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10.9
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10.65
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10.63
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营业收入（亿元）
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2.87
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3.24
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3.93
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6.32
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纳税总额（亿元）
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0.46
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0.22
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0.39
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0.63
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五、清静生产
1、 提倡清静文化
（1）公司清静价值观： 以人为本，生命至上，凝心聚力，共筑清静。
（2）公司清静理念：清静时刻在线，幸福相伴终生。
（3）公司康健清静目的：清静第一、预防为主、综合治理；遵规遵法、科学治理、一连刷新。
（4）公司康健清静治理目的：重大恶性责任清静事故为0；千人负伤率目的值为0；职业。ㄈ氛铮┪0。
（5）公司清静誓词：企业清静生产是我的高尚职责，为了公司清静生产，为了家庭幸福完满，我们一定要做到“清静时刻在线，幸福相伴终生”，坚决推行自己的清静职责，遵守清静操作规程、规章制度，自觉做到不危险自己、不危险他人、不被他人危险；坚决完成清静生产使命，做一名实质清静型员工！
2、 落实清静责任制
2018年，公司修订了清静生产责任制对责任书审核内容举行了完善，并层层签署清静责任书。
3、 立异清静培训治理
公司立异培训治理，凭证云顶集团水泥要修业习清静行为准则及行业典范事故案例，各部分使用公司培训室、聚会室开展培训事情，同时使用手机微信、投影仪等播放培训视频。2018年，公司组织相关职员加入国家安监总局、CTC等专业机构举行的清静治理培训的同时，团结事情现实，约请清静专家分期对基地清静治理职员、矿山司理及矿山清静职员举行了清静治理专业培训。通过逐级培训，周全提升企业清静治理水平。
4、 提高危害辨识和防控能力
(1) 危害辨识与防控机制。2018年头公司组织全员加入，对公司地毯式举行了危害辨识。依据辨识结体例完成的《云顶集团危害辨识与防控手册》组织各部分学习。
(2) 危害辨识和防控演练。公司起劲立异运动模式并认真组织开展清静种种危害辨识和演练运动，提高员工的清静提防意识，公司先后组织了近500人次开展了应急演练、消防、清静知识竞赛等形式多样、富厚多彩的宣传运动，并划分组织公司级、部分级的清静演练。
六、社会责任
1.2016年7月19日，安阳遭遇有气象纪录三百年以来最大的暴雨，部分地区爆发了严重的洪涝灾难，公司所属辖区内下堡村、河西村、南平村等墟落受灾严重，损失重大。为了资助受灾员工尽快度过难关，减轻损失，公司工会委员于8月1-2日，组织了主题为“一方有难、八方支援，情系灾区，共度难关”的献爱心捐钱运动。宽大员工纷纷慷慨解囊，踊跃捐钱，先后共有240人加入捐钱，捐钱共计29000余元，所有捐钱所有用于受灾群众。
2.2017年12月公司组织员工为卧龙云顶集团生病职工捐钱，资助其走出逆境，专心养病。公司自建设以来，每年开展难题职工慰问、金秋助学以及国家受灾区域捐赠等运动。
3.为包管员工身体康健，公司组织全体员工200余人到安阳市第三人民医院体检中心举行康健体检。为确保体检事情顺遂举行，公司提前与体检中心联系，并团结员工现真相形，制订了详细的体检计划，做到事情、康健两不误。体检内容主要包括内科、外壳、心电图、肝功效、血通例、尿通例、血脂、肺功效、DR点片、彩超等项目。 此次运动旨在通过体检，让员工实时相识自身的康健状态，接纳康健的生涯方法，阻止疾病的爆发、生长，只管做到早发明、早预防、早治疗。同时公司为每位员工建设了体检档案，实时将康健检查效果和相关知识反响给每位员工，以提高员工保健、预防、治疗的能力。此次康健体检运动的顺遂开展，让员工切实感受到了组织的温暖，增强了员工的归属感。以后公司将一直完善康健包管系统，通过组织开展种种形式的文化、娱乐和保健运动，宣传准确的康健看法、增强员工的自我保健意识，促使宽大员工以优异的事情状态、饱满的热情和稳固的心态投入到各自的事情中，坚持企业的协调、稳固、康健生长。
4.由安阳市情形污染防治攻坚战指挥部办公室主理的第一届漂亮安阳为蓝奔驰大型马拉松赛于2017年11月12日正式拉开帷幕。此次马拉松赛旨在宣贯十九大报告精神，提倡全民运动，全民健身，推进安阳生态文明建设，为打赢冬季情形污染防治攻坚战营造优异舆论气氛。安阳云顶集团作为豫北地区环保标杆企业，建厂以来，起劲推行央企社会责任与继续，深入推进情形深度治理及提标刷新事情，受到了地方政府的一致认可和洽评。本次安阳市首届漂亮安阳为蓝奔驰大型马拉松赛，安阳云顶集团受邀成为此次运动的主要加入者。本次运动中，安阳云顶集团安环办和公司工会起劲组织，勉励发动，共有60余人参赛。
七、客户责任
公司始终以客户至上为原则、谨守商业品德，一直提升客户知足度，悉心维护客户和消耗者权益，增强自主立异能力为客户提供更优质的效劳，起劲知足甚至逾越客户期望，实现与客户共生长。
1、专心谛听客户声音。公司实验销售职员、客服职员、公司治理层三级客户回访制度，通过按期走访客户，相识客户需求，一直改善产品及效劳的缺乏。同时，公司每年按期组织客户聚会、旅行基地、手艺交流会、主题推广等运动，让客户深入相识公司的企业文化，坚定与云顶集团水泥恒久相助的信心。
2、致力提升客户知足度。为更客观评价公司为客户提供的的产品和效劳水平，发明自身保存的缺乏，推动营业改善，公司接纳种种步伐提升客户知足度。经视察相识，与外地其他水泥企业相比，我司在客户中有优异的口碑。
3、经销商月度例会。公司每月召开区域经销商月度例会，与经销商配合探讨市场开发和客户维护战略，宣贯公司近期的政策、制度，转达相关要求，与经销商坚持恒久、有用的相同。
销售区域经销商月度例会
4、多渠道受理、高效率解决客户投诉。公司开通投诉专线、投诉联系单等方法受理客户投诉并24小时内响应，由专人认真处置惩罚，投诉处置惩罚率达100%。投诉处置惩罚后，按期跟进客户使用产品的情形，形成客户投诉闭环治理。
八、绿色环保
一如既往做好环保事情，践行社会责任，兑现绿色允许，争创立异绩效型、资源节约型、情形友好型、社会责任型“四型”企业。
自建厂投产以来，云顶集团严酷执行集团公司各项事情要求，向导重视，全员加入，配合树立环保；馐，，坚持以绿色可一连生长为己任，推行央企环保责任。公司建设了专门的环保行动事情小组，增强责任落实，统一安排调理，凭证“谁抓都不越位，谁抓都不越权，抓的再严也不过分”的原则，对环保事情严之又严，慎之又慎。公司设置了专用物流通道，运输车辆严酷执行密闭和笼罩，做到不漏料、不扬尘。公司内物料棚均凭证要求重新密封，并对所有配料系统装置了密封式集气罩和装置袋式除尘器。公司还组建专门的清扫保洁步队，设置专门的清扫冲洗车辆，天天按期对厂区蹊径、建构物主体举行冲洗。吸尘车、洒水车不中止对现场举行作用，阻止了二次扬尘的征象爆发。
节能减排技改项目如下：
1、2012年公司接纳优化工艺操作参数，稳固配料计划及历程控制等步伐，使得整年累计平均吨熟料标准煤耗控制在106.3kg，较上年降低1.7kg，整年为企业节约标煤约2686吨；
2、2013年新上烟气SNCR脱硝技改项目，项目完成并投入运行后，能够稳固控制氮氧化物排放浓度，确保知足GB4915-2013《水泥工业大气污染物排放标准》要求。
3、燃烧器由原来的皮拉德替换为郑州奥通燃烧器后，吨熟料标煤耗降低了2Kg；
4、窑头及窑尾预热器系统的漏风治理，吨熟料标煤耗降低了0.5Kg；
5、窑头喷煤罗茨风机由原来的160KW改为45KW，窑头一次风机由原来的132KW改为110KW，窑尾喷煤罗茨风机由原来的280KW改为110KW，以优势机的替换每小时节约电能约300KW；
6、空压机替换为高效节能空压机后，原来产一立方气需要0.1244度电能，现在产一立方气需要0.1006度电能，每年可节约电能50万元以上。
7、余热发电真空抽气系统JN12-2射水抽气器改为高效真空抽气系统WT-12后，运行功率低、噪音低、寿命长，维护量小，刷新后年节约电费12.2万元，年节约用水量15.6万元。
8、窑尾锅炉回灰系统螺旋运送机直接改为下料溜子，镌汰了装备维护维修事情量，降低了故障率；省去1台5.5KW螺旋运送机和一台7.5KW螺旋运送机，每年可节约电费5万元。
9、脱硝情形：我们现在接纳的是SNCR手艺在剖析炉出口喷氨水降低氮氧化物的排放，脱硝效率在50%以下。
7声誉与奖项
2008年被安阳市宣传部、安阳市总工会授予向下岗职工文化送温暖运动先进单位
2011年被安阳市人民政府评为2010年度重点项目建设”突出孝顺奖“
2011年荣获安阳县人民政府“实缴县本级税收500-1000万元优异企业”声誉称呼
2011年被云顶集团集团评为”集团公司建设”四好“向导班子先进整体“
2011年安阳云顶集团总司理黄颂高被安阳县委县政府授予”2011年优异企业家“声誉称呼
2012年，顺遂通过评审，成为国家一级清静生产标准化企业
2012年，荣获河南省首家建材水泥行业“绿色企业”称呼
2012年，被安阳县人民政府评为2012年度消防清静治理先进单位
2013年，被河南省情形；ぬ牢幽鲜÷躺笠
2013年，被安阳市情形；ぞ制牢惭羰星樾谓逃
2014年，被河南省情形；ぬ牢幽鲜〗谀芗跖畔冉ノ
2013年、2014、2015年，一连三年荣获安阳县人民政府年度“地方财税孝顺先进企业”声誉称呼
2012年-2017年，一连6年荣获安阳市人民政府“五十强企业”声誉称呼
2015年取得“情形治理系统、质量治理系统、职业康健清静治理系统”认证证书
2015年取得云顶集团磨练认证集团股份有限公司“能源治理系统认证证书”、“低碳产品认证证书”
2015年，安阳云顶集团总司理黄颂高荣获河南省五一劳动奖章、安阳云顶集团手艺装备部部长金红波荣获安阳市劳动模范
2016年荣获“河南省情形教育基地”称呼
2016年，通过了国家一级清静生产标准化复审，获得“清静生产标准化一级企业”。
2017年荣获安阳市人民政府清静生产委员会“2016年度完成清静生产事情目的绩效优异单位”称呼
2017年荣获殷都区“2016年度先进纳税企业”称呼。
2018年荣获殷都区环保事情“先进工业企业”称呼。
2018年荣获殷都区“2017年度先进纳税企业”称呼。